• A glo™ készülék egy új, dohányhevítéses termékünk.

• Az indukciós hevítésnek köszönhetően a készülék Standard módban 20, Boost módban 15 másodperc alatt felmelegszik.

• A glo™ használata a hagyományos cigarettához képest potenciálisan kevesebb kockázattal jár. A készülék a BAT potenciálisan kevésbe káros termékpalettájának (PRRP) képviselője.

• A glo™ hyper+ és glo™ hyper+ UNIQ méretei a következők: 82 mm (magasság) x 45 mm (szélesség) x 22 mm (vastagság), a készülék súlya 111 gramm.

• A glo™ HYPER X2 méretei a következők: 77,5 mm (magasság) x 43,4 mm (szélesség) x 21,4 mm (vastagság), a készülék súlya 102 gramm.

• A glo™ HYPER X2 air méretei a következők: 97,3 mm x 47,1 mm x 12,5 mm.

• Portfóliónk része a glo™ HYPER X2, valamint a glo™ HYPER X2 limitált kiadású prémium kollekciója, amelyek az eddigi legmodernebb dohányhevítő készülékeink. Az eddigi legkönnyebb dohányhevítő készülékünk pedig a glo™ HYPER X2 air készülék.

• A glo™ HYPER X2 hat színben kapható: narancssárga, sötétkék, fehér-arany, mentazöld, fekete-bordó és fekete.

• A glo™ HYPER X2 prémium kollekciója három féle színben érhető el.

• A glo™ HYPER X2 air készülék hét féle színben érhető el: pink, zöld, lila, fekete, világoskék, sötétkék, rosegold.

• Alumíniumból és műanyagból készült, és akkumulátor működteti.

• A neo™ dohánytöltetekben speciális eljárással feldolgozott dohány, glicerin, ízesítők és egyes neo™ dohánytöltetek esetében kapszulák találhatók.

• Ha a Standard funkciót választod, akkor akár 4 percig is, a Boost funkcióval pedig akár 3 percig is fogyaszthatsz egy neo™ dohánytöltetet.

• Nehéz összehasonlítani a neo™ dohánytöltetek és egy cigaretta nikotinbevitelét, mert ez nagyban függ attól, hogy a fogyasztó hogyan használja a készülékét, és hogyan a cigarettát (milyen mélyre tüdőzi le, meddig tartja benn stb.), valamint attól is, hogy milyen típusú cigarettát szív.

• Kérjük, hogy a neo™ dohánytöltetet ne gyújtsd meg, azt kizárólag glo™ HYPER X2, HYPER X2 Prémium, HYPER X2 air készülékkel használd!

• Nem, csak egyszer használható.

• Standard mód választása esetén a glo™ HYPER X2 és a glo™ HYPER X2 Prémium kollekció készülékek hevítési folyamatának megkezdéséhez tartsa lenyomva a glo™ HYPER X2 dohányhevítő készülék Standard gombját 3 másodpercig. A Boost üzemmódhoz pedig tartsa lenyomva a Boost gombot 5 másodpercig. A glo™ HYPER X2 air készülék Standard módban való indításhoz a vezérlőgombot 3 másodpercig kell lenyomva tartani, amíg a készülék egyet nem rezdül. Boost módban való indításhoz a Boost gombot kell lenyomva tartani 3 másodpercig.

• A glo™ első használatakor leginkább az tanácsolható, hogy lassabban és mélyebbet lélegezz, mint amikor cigarettát szívsz.

• A glo™ HYPER X2, a glo™ HYPER X2 Prémium kollekció, a glo™ HYPER X2 air készülék akár 20 használatot is lehetővé tesz egyetlen töltéssel*, tehát nincs szükség újratöltésre minden használat után. Rugalmas slukkmennyiséget tesz lehetővé, bármennyiszer bele lehet szívni a dohánytöltetbe egy használat alatt.

* Boost mód használatával. Teljesen feltöltött készülék esetén, használati szokástól függően változhat.

• Boost módban a készülék 15 másodperc alatt éri el az üzemi hőmérsékletet, míg Standard módban ez 20 másodpercet vesz igénybe. Boost módban fokozottabb az ízintenzitás, miközben a használat hossza 3 percre csökken, a Standard módban elérhető 4 perchez képest.

• A glo™ HYPER X2, glo™ HYPER X2 Prémium kollekció és a glo™ HYPER X2 air készülék esetében a Standard hevítési folyamat megkezdéséhez tartsa lenyomva a glo™ HYPER X2 dohányhevítő Standard gombját 3 másodpercig, a Boost üzemmód bekapcsolásához tartsa lenyomva a Boost gombot 3 másodpercig.

• A glo™ készülékedet egyszerűen feltöltheted a mellékelt USB töltővel, amit egy szabványos USB bemenethez tudsz csatlakoztatni, a felhasználói kézikönyv "Töltés" részében található töltési utasításoknak megfelelően.

• A glo™ HYPER X2 és glo™ HYPER X2 Prémium kollekció készülék teljes feltöltése legfeljebb 3,5 órát vesz igénybe. *

A glo™ HYPER X2 air készülék töltési ideje 2 órát vesz igénybe.

*A töltési adatok modellenként eltérőek lehetnek. Minden esetben az aktuális termékhez tartozó felhasználói kézikönyv az irányadó.

• A töltöttségi állapot ellenőrzéséhez nyomd meg röviden a glo™ vezérlőgombját. A vezérlőgomb fényei jelzik a töltés állapotát (25%, 50%, 75%, 100%). Használat közben a töltöttséget nem lehet ellenőrizni.

• A glo™ dohányhevítő az USB töltőre csatlakoztatva is használható, ha elegendő töltöttséggel rendelkezik. A töltés azonban a használat ideje alatt szünetel. Töltés közben a készüléknek minimum 90 másodperces hűtési szünetre van szüksége két használat között.

• A készüléket úgy tervezték, hogy ne indítson új használatot, ha az akkumulátor nincs eléggé feltöltve egy teljes használathoz.

• A glo™ hyper+, glo™ hyper+ UNIQ és a glo™ HYPER X2 air esetében használd a mellékelt USB töltőt, vagy használj megbízható forrásból származó USB kábelt és egy 2 Amper áramerősségű hálózati adaptert. A glo™ HYPER X2, glo™ HYPER X2 limitált kiadású prémium kollekció esetében pedig használd a mellékelt USB töltőt, vagy használj megbízható forrásból származó USB kábelt és egy 1 Amper áramerősségű hálózati adaptert.

• A készüléked rendszeres tisztítást igényel, amit a felhasználói kézikönyv "Tisztítás" részében található tisztítási utasításoknak megfelelően végrehajthatsz. Alapszabályként elmondható, hogy minden 20 használat után érdemes megtisztítani a mellékelt kefével, hogy glo™ készüléked mindig az elvárt teljesítményt nyújthassa.

• Tisztítás előtt hagyja a glo™ dohányhevítőt legalább 5 percig hűlni. Nyissa ki a tisztítófedelet a glo™ dohányhevítő alján. Egy papírzsebkendővel törölje le az esetleges nedvességet a készülék aljáról és tisztítófedeléről. Az optimális teljesítmény biztosítása érdekében minden 5. használat után távolítsa el a nedvességet a glo™ dohányhevítő aljáról és tisztítófedeléről.

• A hevítőkamra tisztításához nyissa ki a fedelet a glo™ dohányhevítő tetején és a tisztítófedelet az alján. Tisztítsa meg a hevítőkamrát a kezdőkészlethez adott tisztítókefe segítségével. Az optimális eredmény érdekében mindkét irányból tisztítsa meg a készüléket szükség szerint.

• A folyadék kondenzálódott dohánygőz. Vízből, glicerinből és a dohány illóanyagaiból áll. Ez normális jelenség, akkor fordul elő, ha a készülék nagy terhelésnek van kitéve, ilyenkor ez a folyadék összegyűlhet a fedélen és a tisztítókamrában. Zsebkendővel, nedves ronggyal vagy fültisztító pálcikával lehet eltávolítani. Ha rendszeresen előfordul, az azt jelenti, hogy gyakrabban kell tisztítani a készüléket.

• A glo™ készülék elektromágneses indukcióval működik. A fém szuszceptorban indukált elektromos áram hőt gerjeszt. Eközben halk kattogó hang hallható, amit a hevítőkamrában folyó áram kelt. Ez teljesen normális, nem kell aggódni miatta. Akkor is melegedhet a készülék, ha gyakran használod, de semmi vész: csupán annyi történik, hogy igyekszik folyamatosan az elvárt teljesítményt kihozni a neo™ dohánytöltetekből.

• A készülék által kibocsátott hő az indukciós folyamat mellékterméke. A készülék megfelel az erre vonatkozó szabványnak („Sub-48 Deg C Action Standard”).

• Ha viszont felforrósodna a készülék, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal!

• Meleg helyen vagy a napon hagytad? Hagyd kihűlni.

• Ha a készülék bekapcsolás után szokatlan módon felmelegszik, akkor ne használd többé! Érdeklődj az ügyfélszolgálatnál, kollégáink tájékoztatni fognak a jótállás körébe tartozó cseréről.

• Lehet, hogy lemerült a glo™ készülék akkumulátora. A vezérlőgomb megnyomásával ellenőrizd a töltöttségi állapotot. Szükség esetén töltsd fel a készüléket, a felhasználói kézikönyv "Töltés" részében található töltési utasításoknak megfelelően.

• A rezgés funkció automatikusan be van kapcsolva a glo™ készülékeden.

• Ha ki akarod kapcsolni a rezgés funkciót, tartsd lenyomva a készülék vezérlőgombját 10 másodpercig. A készülék 3 másodperc elteltével finoman rezdül egyet. Tartsd lenyomva a vezérlőgombot. Amikor két rezgést érzel, engedd el a vezérlőgombot, és azonnal nyomd meg még egyszer. A rezgés funkció ekkor kikapcsol. A két rezgés után 5 másodpercen belül kell a vezérlőgombot újra lenyomni.

• A rezgés funkció visszakapcsolásához tartsd lenyomva a készülék vezérlőgombját 10 másodpercig. A készülék nem fog rezegni 3 másodperc elteltével. Tartsd lenyomva a vezérlőgombot! Amikor egyet rezdül a készülék, engedd el a vezérlőgombot, és azonnal nyomd meg még egyszer. A rezgés funkció ekkor bekapcsol. A rezgés után 5 másodpercen belül kell a vezérlőgombot újra lenyomni.

Ha mind a 4 fény egyszerre villog, akkor a következők képzelhetőek el:

1. a glo™ dohányhevítő akkumulátora melegebb a megengedettnél (vidd hűvösebb helyre és/vagy várj, amíg a glo™ dohányhevítő lehűl),

2. a glo™ dohányhevítő akkumulátora hidegebb a megengedettnél (vidd melegebb helyre és/vagy várj, amíg a glo™ dohányhevítő felmelegszik).

• Ha a fények felváltva jobbra-balra villognak, akkor a készüléknek hűlnie kell. Várj 20-90 másodpercet, azután próbáld meg újra bekapcsolni a készüléket.

• Ha egy fél körnegyed villog, a készülék meghibásodott – ha még érvényes rá a jótállás, ki fogjuk cserélni. Az is lehet, hogy lemerült a glo™ dohányhevítő akkumulátora. Nyomd meg a vezérlőgombot az oldalán, és ellenőrizd a töltöttséget. Szükség esetén töltsd fel.

• A glo™ ügyfélszolgálatot a 06 80 296 810-es telefonszámon érheted el

• 1 év önkéntes jótállást biztosítunk a készülékekre. glo™ klubtagság és legalább 75%-os profil kitöltöttségi szint esetén lehetőség van igénybe venni a 2 éves kiterjesztett jótállást is, amelynek lényege, hogy 2 éven belül egyszeri alkalommal, bármilyen esetben kérdés nélkül kicseréljük a készülékedet.

• Amennyiben glo™ klubtagsággal rendelkezel és a profilod legalább 75%-os kitöltöttségi szinten van, van arra lehetőséged, hogy valamely kijelölt üzletünkben kicseréljék a készülékedet. A kijelölt üzletekről a weboldalunk Üzletkereső menüpontja alatt tájékozódhatsz. Amennyiben nem vagy klubtag, a készüléked cseréjét közvetlenül az ügyfélszolgálaton keresztül tudod intézni.